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Atendimentos serão realizados entre os dias 11 e 13 de setembro
Visando mais praticidade e celeridade nos atendimentos dos serviços comerciais disponibilizados pela Copasa aos clientes, a empresa vai disponibilizar sua Agência Móvel para que moradores de Timóteo recebam atendimentos personalizados relacionados a estes assuntos na Praça 1º de Maio, no bairro Centro, de 9h às 13h, entre 11 e 13 de setembro.
Na ocasião, os usuários que possuem direito à tarifa social poderão solicitar o cadastramento para obter o benefício junto à Copasa. Para isso é necessário apresentar a folha resumo do CadÚnico, cópias da Carteira de Identidade e do CPF e a fatura de água da Copasa onde o cliente reside (caso a conta não esteja no nome do beneficiário, será necessário um comprovante de endereço do imóvel em seu nome).
A tarifa social possibilita uma redução de até 50% no valor da conta de água/esgoto às famílias inscritas no Cadastro Único de Programas Sociais do governo federal (CadÚnico), que tenham renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa e morem em imóvel residencial.
Na oportunidade, os clientes também poderão negociar dívidas com descontos e condições especiais de pagamento. Os usuários poderão ainda solicitar ligação de água e esgoto, emissão de segunda via de contas, religação ou desligamento de água, atualização de cadastro e mudança de titularidade.
“O objetivo da Agência Móvel é aproximar a Copasa dos seus clientes para que possamos ouvi-los e buscar soluções. Esperamos que os moradores de Timóteo aproveitem esta oportunidade”, destacou supervisor de atendimento ao cliente da empresa, Wescley Oliveira Souza.
Durante o período de atendimento, as equipes da empresa também distribuirão material informativo e conversarão com as pessoas que comparecerem ao local sobre obras e investimentos na localidade, canais de relacionamento, relação entre saneamento básico e saúde e preservação ambiental.
Serviço:
Agência Móvel da Copasa em Timóteo;
Datas: 11 a 13 de setembro – horário: 9h às 13h;
Local: Praça 1º de Maio, Centro, Timóteo.
