Alterações têm como objetivo tornar mais fácil o acesso dos cidadãos às informações disponibilizadas pelo poder público
A “Carta de Serviços”, aba disponível no site da Prefeitura de Ipatinga (www.ipatinga.mg.gov.br), passou por atualização. A novidade foi pensada pelos servidores da Secretaria Municipal de Planejamento (Seplan) com o objetivo de aprimorar e facilitar o acesso dos cidadãos a informações sobre as diversas áreas de prestação de serviços.
A Carta de Serviços é um instrumento de gestão pública que contém informações sobre os serviços públicos prestados de forma direta ou indireta pelos órgãos e entidades da administração.
O cidadão precisa saber como e onde realizar a vacinação de um animal de estimação, por exemplo. É exatamente na “Carta de Serviços” que vai encontrar esses detalhes.
Como acessar
Clicando no ícone “Carta de Serviços”, disponível na página principal da PMI, o cidadão será direcionado para uma lista de diversas categorias, como Administração, Comunicação, Cultura, Educação, Obras, Planejamento. Dentro de cada uma delas estão os serviços disponibilizados nas áreas descritas. Acessando o segmento “Zoonose”, por exemplo, o cidadão encontrará: Doação de animais, Recolhimento de animais doentes, Treinamento e Vacinação contra a raiva animal. A partir daí, é só ir à procura do serviço específico que se está buscando.
